“我都已經(jīng)有公眾號(hào)+H5了,為什么還要做小程序?”
“小程序的開發(fā)成本是不是很高?”
相信這是很多新媒體人和企業(yè)家們共同的問題。
上一期我們主要對(duì)微信小程序作了簡(jiǎn)要介紹,本期我們將通過與H5、App的對(duì)比來分析小程序的優(yōu)勢(shì)。
01 小程序是營(yíng)銷H5的迭代
我們不妨先來與H5做一個(gè)對(duì)比。
H5的普及,曾與公眾號(hào)的結(jié)合掀起一波熱潮,各類平臺(tái)遍地開花,如易企秀為代表的拖拽式H5制作平臺(tái)、贏銷+為代表的營(yíng)銷游戲平臺(tái)。
但,隨著用戶的使用,新媒體人們發(fā)現(xiàn):H5除了用戶提交搜集數(shù)據(jù)外,幾乎沒有其他留住用戶的方法。慢慢地,H5被視為類似于電子傳單的存在,而其還因繁復(fù)的入口層級(jí)這一大缺陷被我們?cè)嵅 ?/p>
如今,“即用即走,用完再回來”的小程序在一定程度上擺平了許多H5存在的問題,如一過性使用、無法留住用戶、二次訪問少、訪問層級(jí)繁復(fù)、應(yīng)用形式局限等。小程序借助微信作為平臺(tái),通過下拉菜單,即可顯示常用的小程序,為用戶提供了一個(gè)更便捷、更及時(shí)的訪問體驗(yàn),進(jìn)而留住用戶;同時(shí),小程序功能的多樣性,能夠滿足用戶的各類需求,也能讓運(yùn)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)不同營(yíng)銷方式,今后的推文里,我們將會(huì)帶大家更深刻地感受這一點(diǎn)。
02 被需要才是王道
在早期,摩拜單車內(nèi)部曾對(duì)是否上線小程序的問題展開了激烈的爭(zhēng)論:小程序上線后,是否會(huì)對(duì)摩拜App下載量造成影響?
最后他們想明白一個(gè)事情,無論是APP,還是小程序,在用戶眼中都只是工具,只有滿足他們的核心需求,才有其存在價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
進(jìn)一步我們可以這么理解:真正能帶來價(jià)值的并非純粹的粉絲量,而是產(chǎn)品或服務(wù)本身被多少用戶所真正需要。
至于App亦或是小程序,對(duì)于企業(yè)和用戶來講都只是工具。既然作為工具,除了功能上應(yīng)該切中用戶需求之外,還應(yīng)該在使用上讓用戶體驗(yàn)更加及時(shí)、簡(jiǎn)便的服務(wù)。
相較之下,“即用即走,用完再回來”的小程序能夠更好地滿足這些要求。小程序開發(fā)上,因擁有微信提供的眾多接口、服務(wù)端的更新不影響客戶端的使用更無須重新下載安裝、跨平臺(tái)等優(yōu)勢(shì),使得開發(fā)者的開發(fā)效率相對(duì)較高、開發(fā)成本相對(duì)較低,同時(shí)還能讓開發(fā)者能夠根據(jù)用戶反饋的信息,迅速地讓用戶使用上最新版本。
當(dāng)然,小程序作為微信生態(tài)內(nèi)的一個(gè)產(chǎn)品必定有其局限性,在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)上我們建議對(duì)各個(gè)渠道工具應(yīng)理性看待、綜合應(yīng)用;而始終最核心的思維,一定是用最被需要的產(chǎn)品和服務(wù)來打動(dòng)用戶!
下一期,我們將正式進(jìn)入小程序開發(fā)入門的學(xué)習(xí),敬請(qǐng)期待,歡迎交流。
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