2016年9月21日深夜,微信應(yīng)用號(hào)進(jìn)入內(nèi)測(cè);
2017年年初,微信內(nèi)部成立搜索應(yīng)用部,同期微信官方也宣布,應(yīng)用號(hào)小程序正式面世;
2017年中下旬,微信相繼增加了“搜一搜”、“看一看”和“小程序”三個(gè)功能;
后來(lái),拼多多小程序用戶病毒式地增長(zhǎng)了,跳一跳小游戲以近2000萬(wàn)的價(jià)格接了耐克三天的廣告……
面對(duì)小程序的風(fēng)口,作為技術(shù)開(kāi)發(fā)零基礎(chǔ)的新媒體玩家,應(yīng)從何開(kāi)始觸碰小程序?不妨先讓我們帶你了解一下:什么是小程序。
小程序是基于微信平臺(tái)的一個(gè)WebApp,即基于微信特定框架下的即時(shí)加載應(yīng)用。
也有人把小程序理解為一個(gè)升級(jí)版的H5,借助于微信平臺(tái)的先天優(yōu)勢(shì),其具有更多開(kāi)放接口的支持,同時(shí)擁有更多的流量支持。
“即用即走,用完再回來(lái)”——無(wú)需下載安裝是大眾對(duì)小程序最直觀的印象。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐及對(duì)市面其他小程序的分析,我們針對(duì)小程序的產(chǎn)品設(shè)計(jì)總結(jié)了三點(diǎn)要素。
01 善用社交屬性
我們從小程序本身分析:小程序是微信旗下的產(chǎn)品,也是基于微信app開(kāi)發(fā)出的一個(gè)產(chǎn)品,因此,小程序能夠更好地借助微信app龐大的用戶群進(jìn)行傳播。
眾所周知,“拼多多”小程序在線上不到半年的時(shí)間,累計(jì)用戶數(shù)量已逾1億,其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)便是用戶轉(zhuǎn)發(fā)引發(fā)的裂變。
為什么可以產(chǎn)生這種爆炸效應(yīng)呢?
除了憑借小程序卡片出色的UI設(shè)計(jì)外,還得益于微信提供了一系列的分享API,使得運(yùn)營(yíng)者能夠獲得用戶轉(zhuǎn)發(fā)后的后臺(tái)反饋,進(jìn)而可以更有針對(duì)性地推送,使得用戶多次轉(zhuǎn)發(fā),同時(shí)還能鼓勵(lì)用戶自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)到社群。
在用戶使用過(guò)程中,能直觀地了解自己身邊好友的使用情況。這種直觀體現(xiàn)會(huì)讓用戶潛意識(shí)里形成一種攀比心態(tài),為了滿足這種心態(tài),用戶會(huì)持續(xù)使用并自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)下去,如一度火爆的頭腦王者。
02 切中用戶需求
用戶打開(kāi)小程序的“理由”,很大程度上是因?yàn)椤靶枰玫健薄6p盈便捷的小程序,必須切中用戶需求。如在用戶需要獲取某種垂直信息時(shí)、需要休閑娛樂(lè)時(shí)、需要進(jìn)行支付時(shí)等情況下,能夠及時(shí)提供有效服務(wù),才能稱為一個(gè)優(yōu)秀的小程序。當(dāng)小程序作為一個(gè)最切中用戶需求的工具時(shí),用戶自然會(huì)在合適的場(chǎng)景下反復(fù)地使用,而不是在平時(shí)收到我們的推送后才去打開(kāi),如最近比較火的共享單車(chē)小程序。
因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),如何設(shè)計(jì)一個(gè)切中用戶需求的小程序顯得尤為重要。
03 豐富使用環(huán)境
小程序不應(yīng)該只局限于線上使用,而應(yīng)該通過(guò)豐富使用環(huán)境來(lái)形成多環(huán)境使用,例如O2O、無(wú)人零售、物聯(lián)網(wǎng)、活動(dòng)會(huì)議等等。多環(huán)境的使用,將進(jìn)一步增加小程序被用戶的需求性。
現(xiàn)在市面上已有很多相對(duì)成熟的小程序,它們都有哪些值得我們學(xué)習(xí)和討論的地方呢?期待大家的發(fā)言。
更多的小程序應(yīng)用與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,請(qǐng)長(zhǎng)按文末二維碼關(guān)注后續(xù)長(zhǎng)期推送。
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